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Windows7常见故障排除技巧

热度64票 浏览159次 时间:2011年11月05日 09:50

Windows 7与之前的WinXP一样,安装了应用软件之后常会出现一些稀奇古怪的问题,下面列出Win7使用过程中三个常见故障及其解决办法,希望能帮助大家用好Win7!

步骤/方法按Win键+E打不开资源管理器

如果你在Win7中安装了某些优化类软件(例如不支持Win7的优化软件),一些古怪的问题就会发生,常见的故障有按下Win键+E却无法打不开资源管理器。

【故障原因】:这是因为优化软件修改了Win7注册表中一些重要的项目,导致Win7调用该项目时数据异常而出错,因此在安装软件之前,你一定要先检查该软件能否在Win7上使用,如果不能使用就不要安装,以免出现稀奇古怪的故障。

【解决办法】:在Win7中点击菜单“开始/运行”,输入regedit和回车打开注册表,定位到 HKEY_CLASSES_ROOT\Folder\shell\explore\command,双击右边窗口中的DelegateExecute项 (如果没有该项就新建一个,类型为字符串值),在弹出的对话框中输入作为该项数值,重新启动后故障即可排除。

U盘退出后无法再次使用

在Win7中将U盘插入电脑,系统通常都能正确识别并使用的,但是假如你右击任务栏中U盘图标,选择退出U盘,然后再次插入U盘时,系统却无法识别了,为解决这个问题,你可以重启系统,如果不想重启系统也可如下操作排除故障:

【解决办法】:进入Win7系统桌面,右击“计算机”选择“属性”,在弹出的属性窗口中点击左上角的“设备管理器”,随之弹出“设备管理器”窗口,点击展开“通用串行总线控制”,出现很多排“USB Root Hub”设备列表,依次右击每个“USB Root Hub”,选择“禁用”菜单,然后再启用之,就这样对每个“USB Root Hub”都如此操作,以后无需重启即可再次使用U盘了!

某些DVD光驱无法使用

某些DVD光驱因为与Win7不兼容,Win7无法识别它们。例如你在Win7桌面右击“我的电脑”,点击“属性”菜单,在弹出的属性窗口中单击左侧的“设备管理器”,如果看到里面没有DVD项目,而是有一个黄色惊叹号,显示数据签名有问题或者提示“Windows不能验证此设备的数据签名……”等,这就说明DVD光驱无法识别了。

【故障原因】:按照微软解释,这是因为SATA驱动程序(Msahci.sys)自适应链接电源管理(ALPM)的新电源管理功能,由此导致某些DVD光驱的ALPM功能无法正常启用与执行,所以Win7无法识别和使用该光驱。

【解决办法】:微软目前还未推出解决该问题的补丁,建议使用bcdedit命令解决此类问题,方法是在Win7中点击菜单“开始/所有程序/附件”,右击“命令提示符”,在弹出的菜单中选择“以管理员身份运行”,随之弹出命令提示符窗口,输入以下bcdedit命令和回车即可。

小贴士

为方便排除故障,建议你在Win7桌面上右击“计算机”,选择“属性”,点击左侧的“高级系统设置”,在弹出的窗口中进入“高级”选项卡,然后单击“启动和故障恢复”下的“设置”,弹出一个窗口,勾选“系统失败”下的“将事件写入系统日志”,这样以后每次系统故障都会被自动记录下来,日后一旦发生遇到故障,可通过Windows诊断软件查看崩溃记录,找到解决对策。




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