IT外包服务在我国前景如何

时间: 2010-04-16 / 分类: IT外包服务 / 浏览次数: 1,504 views / 0个评论 发表评论

提到IT外包服务,让我想起了家政公司,可以说二者虽然不在同一个行业,但分别肩负着为家庭和企业排忧解难的工作,其重要性正在被越来越多的个人和企业所认同。在郑州来说有郑州电脑维修,郑州上门维修电脑,郑州数据恢复;

  在IT技术快速发展的今天,对一个企业来说,IT外包服务带来的好处是不言而喻的。专业化分工带来效率的提升和成本的压缩,这在过去的各种行业中已经得到了充分的验证。根据有关机构的研究报告,IT外包服务将为企业节省9%的IT运营成本,同时将使IT系统的能力与质量提升15%。企业将部分需要维护的工作外包出去的做法,有力地推动了企业发展。

  IT外包服务真正得到快速发展是近十几年的事。郭士纳曾经说过:“越来越多的企业会发现,自己拥有所有的设施是不经济的,购买IT服务将成为企业未来发展的必由之路。”

  这句前瞻性的预言,多年后在国外有了切实的体现,IT外包服务取得了一些显著的成绩。美国的IT外包服务早在60年代初期就已经开始,1962年,美国EDS公司开展了最初的IT外包服务,当时还没有PC机,IT运作还依赖于昂贵的大型主机,对很多企业来说没有足够的投入来支撑这样一套信息系统。于是,EDS公司采用了卖处理时间的方式,根据客户的信息处理要求所需的处理时间进行收费。这就是IT外包服务最初的雏形。在郑州郑州硬盘数据恢复郑州内存卡数据恢复一般情况下要拿到公司来操作

  在美国几乎所有的大公司都把部分业务外包出去,并在外包中获益。IBM、HP等给不少大公司提供信息外包服务,柯达、通用、麦当劳等公司也把部分信息服务业务交给专业公司来做。美国国际数据公司(IDC)指出:全球IT外包业务在2003年将会达到1510亿美元,美国的信息科技外包服务支出,到2005年将占总额44%,排名全球第一。西欧国家排名第二,有关支出可望2005年达到260亿美元。

  1998年,惠普在中国大陆首次开展IT外包服务业务的时候,国内的IT外包服务几乎还是一片空白。虽然说近几年国内的IT外包服务出现过比较小的热潮,但没深入地进行下去,为什么中国企业对IT外包的需求不是非常的迫切?

  国内IT外包服务在最近几年内已经有长足的发展,很多国内用户也已经感受到了IT服务对核心业务发展的重要性。在用户对服务需求全面高涨、服务成为IT产业核心发展动力之际,很多企业都期望向服务领域全面转型。去年厂商间的竞争开始从产品竞争转向服务竞争,不管是硬件还是软件都纷纷举起服务这面大旗,从为用户提供产品到提供一揽子解决方案和全部的维护支持服务,成为目前IT综合厂商不约而同的行动。在这种情况下,国内IT外包服务市场在一年内迅速扩展,来自不同领域的企业纷纷涉足,其中不乏一些颇有实力的厂商。

  国内IT服务领域的方正科技技术服务公司专注为中国大陆地区提供电子、通讯产品的技术保障,以为客户提供完善、满意的服务为己任。经过近几年脚踏实地的实践与学习,建立了国内知名的IT服务品牌———全程服务。

  今年初,方正科技“全程服务”与国内一家品牌电脑厂商签定了除北京以外,中国大陆地区电脑主机标准保修的外包服务。随着国内企业外包意识日益增强,与方正科技洽谈IT外包服务的企业正逐步增加,行业范围也不断拓宽。目前方正科技正在与金融、教育等众多行业客户洽谈IT外包服务项目,充分显示出方正科技技术服务公司在IT服务领域的默默耕耘得到了企业的认可。在不久前刚刚落下帷幕的中国IT服务年会上,方正科技“全程服务”荣获“中国IT支持与维护服务优秀品牌”综合奖。

  从目前IT外包服务市场分析,IT外包的广泛应用取决于整个行业的发展状况,目前国内的外包服务商数量并不多,一些服务商提供的服务也不尽完美。但近年已经有不少IT企业意识到这一领域的商业机会,他们都在试图借助他们在IT行业积累的技术和经验,在外包服务领域再次找到一个高增长点。方正科技技术服务公司总经理任作敏认为:IT外包服务市场的振兴,不仅需要服务提供商不断提高自身实力,满足客户现实需求,更要求他们强化专业水平,不断为客户提供增值服务。成功的IT外包服务提供商应当具备4个条件:了解客户业务,对客户的需求了如指掌,根据客户的需要给出最合适的解决方案,以及能提供持续长久的专业服务。

  种种迹象表明,具有代表性的国内服务厂商,在近一年多的市场运作举措中,为国内的IT外包服务市场的兴起发挥了领头羊的作用,即推动了整个行业不断走向规范,形成行业性运作标准,也引发出新一轮竞争,推动国内IT外包服务市场进入更加激烈的竞争时代。

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