我们每个人都明白沟通很重要,人人也都需要沟通,当我们在一段亲密关系中出现矛盾,也是会想到去跟伴侣沟通,希望能够找到问题并解决问题,可是我们的沟通真的能让当时的关系得到缓和,得到我们想要的结果吗?真的能增进彼此的感情吗?
当我某一天再次听到身边朋友跟我提起“沟通”这个话题的时候,我突然意识到其实我们当中很多人都误入了自己给自己设的沟通“陷阱”,表面上我们是做了沟通,但其实这种沟通还不如不沟通,因为它带来的反而是更多的误解和矛盾,不仅没有给我们带来想要的好结果,还会伤害彼此的感情,为什么我会这样讲呢?我拿自己曾经与伴侣在沟通上的事情来给大家举例,大家也可以对照回忆一下自己是否也有过类似的想法和经历:
曾经有一次在外面住酒店,晚上九点多我到了酒店直接去前台登记,前台告诉我订房的人(也就是我老公)已经入住了,我心里还在疑惑怎么人到了都不跟我说一声,前台打电话到房间,确认他人在就想着少给一张房卡,去房间的路上,收到他的消息:“直接到房间啊”、“干嘛还去前台”,我心里莫名升起一股火:你都没告诉我房间号,我咋直接去房间啊!我把当时他的消息解读成对我的埋怨,开门时他看出我不高兴,但也没跟我说什么,我心里就憋着“怨气”,也没跟他讲话,我把电脑打开准备视频听课,他给我建议了一个舒服的位置,我没有理会他,然后一直视频开会讨论到快十二点,结束的时候他跟我说话我还是没理会他,我洗漱完回到床上准备睡觉,他问我话我依然不理会他,他就去把灯全关了,躺床上看着手机,我心想我这么不开心你看不出来吗?你就不知道来哄哄我吗?你就不知道来问问我吗?……越想越生气!我就跟他说:“你可以不看手机了吗?我们聊聊。”他放下手机,我问他:“你觉得我们合适吗?”他突然坐起来,很严肃地问我:“你想说什么?”我更生气了,认为他没有理解我意思,听不懂我在发泄我的不满,在抱怨他对我的“冷漠”。之后的交谈一直像是两个带着刺的刺猬,带着“沟通”的名义去努力靠近对方,但是一直受伤害,甚至会想要逃避。
我相信很多人在亲密关系中都经历过类似的情况,明明自己做了沟通,为什么反而还得不到想要的呢?甚至感觉还比沟通之前的情况更糟糕。我们当中大多数人有时都会跟我一样犯相同的错误:绕着弯讲话还希望别人能马上明白你心里的想法,别人不懂你还在心里埋怨起来了,让自己十分不开心。这究竟是为什么呢?因为我们是不同的个体,对同一事物的理解都会有偏差,所以在沟通中,如果你不直接表达需求,对方当然不理解你想要什么。
那么,如何去告诉对方自己的需求呢?首先,陈述让你产生负性情绪的事件,然后表达你的感受,最后明确需求。依然举刚刚的例子来说:交流中我看到床上多的一床被子,问他他告诉我,因为记着我很怕冷,当时特殊期间酒店不被允许开中央空调,就多要了一床被子,听到这心里的怒火顿时没了,彼此冷静了一会,后面我心平气和地告诉他为什么我会不高兴(陈述事件),表达了我的情绪感受,最后明确我的需求,希望他以后可以注意下跟我的表达,我把自己想要听到的表达方式告诉了他,他也知道了他以后可以怎么做我会很开心,就这样我们愉快地结束了沟通,在之后也很少因为这种情况而发生过不愉快,因为他会用我教他的表达方式跟我交流,这使我很开心。
所以,当我再接触到“沟通”这个话题时,回想起这次争吵,我会发现我们当中很多人都容易在沟通中犯这些错,导致我们的沟通不仅达不到想要的结果,反而会影响我们之间的感情,那么如何做好沟通,让对方更懂你,然后更爱你呢?这里所说的爱,当然是指能感受到的“爱”,也就是我们口中常说的“在意我”。在总结自己和身边人的沟通之后,我认为一个好的沟通必须要具备以下最关键、最不能被忽视的两点:
一、别带着“怨气”去沟通
因为对对方有期待,而他满足不了我,所以我心里产生了怨气。我们常常会在亲密关系中把最不该托付给伴侣的托付给了他,例如我们的情绪,这种“托付”会让我们处于一种被动状态,情绪时常受到对方的影响,心里面是会很难受的,就好像被刀割伤后的伤疤反复被揭开一般。
1、如果做不到心平气和,先别盲目沟通:发生矛盾之后,一定别在情绪失控的情况下去做所谓的“沟通”,因为这样的沟通会让两个人处于一种“敌对”的状态,这股怨气就像刺一样,彼此伤害,不仅解决不了问题,反而加重问题。所以,我们可以在冷静一段时间之后去与对方做沟通,但请记住千万别忘了一个前提:一定是你能确认自己是可以心平气和地与对方沟通的时候,才去交流,否则我们都是带着“怨气”的,但凡别人的话不如己意,又会引起矛盾,就会两败俱伤,伤人伤己。
2、表达情绪感受,别指责对方:在沟通的过程中,还需要我们注意:表达情绪感受的时候,请千万不要去指责对方行为的对错!只用把自己的情绪感受表达出来就好,表达感受的时候也要清晰,不要模棱两可,因为每个人对一件事物的理解都是不同的,如果你不表达清楚,对方就可能误解你的意思,比如,你想买个钱包给男友,花了很多时间去挑选,但男友告诉你他的钱包还可以用,你心里觉得失落,毕竟自己花了很多时间和精力,但如果你只告诉了他你难过的情绪感受,没有讲为什么产生这种情绪的原因,他必然会不理解,为什么很小一件事你会这么难过,所以在我们表达感受的时候还需要注意表达清楚让对方知道,避免不必要的误会。在表达情绪感受时,我们可以用生动、形象的语言来描述这种感受,让对方更清楚地知道你的心情是什么样的,更能理解你。比如这样的陈述:我花了很长时间去挑选钱包,想给你换个钱包,你说你的钱包还可以用,这件事让我觉得心里有点失落、难过,这种感觉就好像不小心被针刺了一下,有点痛又有点无奈。
二、明确你的需求
男女思维存在很大差异,以及每个人对事物的理解截然不同,这些差异都提醒着我们:能明确需求的沟通是最有效的沟通。在我跟我老公的相处过程中,我发现,如果我们的沟通是基于需求明确的基础上的话,沟通的效果是最好的,因为两个人都能从中得到自己想要的,既满足了我(作为女生)对“爱”的需求,通过明确告诉对方我希望你怎么做,又可以让伴侣懂得如何更好地爱你,这样的沟通,何乐而不为呢?
1、表达需求一定要具体化:你的需求就是你希望通过沟通想要达到的结果是什么。当我们在沟通中表达想要什么的时候,请一定要具体化。你希望对方可以做什么,你就直接明确地告诉他,我们身边很多人容易“高估”自己和对方的能力,自己只讲了一次,就希望对方能够完全按照自己的想法来做了,这真的是很难的。在职场中,领导在对下属传达任务时,是需要重复5遍的:我讲一次、你重复一次、你说说你的理解、实施过程中哪些情况可报告/可不报告、任务独立交给你你会怎么完成,这样的重复性表达是最有效的,而在现实中我们很多人都往往只讲一次,就希望别人可以懂了,这种期望挺高的,反过来就会让我们更失望,心里的怨气也会更重。
2、持合理需求并提升自己的学习能力:沟通的目的在于两人携手相伴走向更好,我愿包容你的缺点,你愿倾听我的心情。在亲密关系的沟通中,我们还特别需要注意这样一点:需求要合理,如何做到合理呢?对对方的期待要合理,别把自己不该托付给对方的也放在人家身上,比如我们的情绪。我们可以托付一些具体事件,例如接送孩子上下学,但别去把自己开心不开心的情绪也托付出去了,伴侣可以满足我的需求来让我开心,但这并不是他的义务,他可以选择满足,但同时他也有权利可以不满足你,无论怎样我都选择尊重。别做这样的傻事:我爱你,但我不相信你。把爱托付给了对方,但又不选择相信他,心里承受着煎熬,像是走在刀山火海一般难熬,干嘛要这样折磨自己呢?
需求表达完了,我把自己的感情托付给了你,那我如何去保证我不受到“伤害”呢?既然你选择了要托付给对方,那我们就要学会去提升自己的学习能力,不能在别人已经满足了我很多次之后,我依然不满足,就比如你找不到一条路,对方已经带你走了很多次了,而你依然不去学习,记不住路,这样是会给对方带去很多负担的,即使对方再爱你,他也没有义务一直去满足你,因为长久的爱要建立在相互的基础上。互相支持、陪伴,因为有你,我才更好。这或许就是一段亲密关系最好的状态了。
希望我们每一个人都能成为幸福的人,我爱的人爱我,我亦爱我所爱。
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